Входящие и исходящие звонки (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов. Помощь в решении вопросов клиентов.
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться. Опытный пользователь ПК.
- Общение с клиентами по телефону и в онлайн-чатах. Сотрудничество с другими отделами для быстрого решения вопросов пользователей.
- Наличие компьютера с доступом в интернет. Наушники для комфортной работы. Готовность к обучению и стремление к профессиональному развитию.
- Общение с клиентами по телефону и онлайн в чатах. Связь со смежными отделами для оперативного решения вопросов пользователей.
Доступ к интернету и компьютер. Наушники для комфортной работы. Готовность к обучению и развитию.
Ключевые навыки
- Грамотная устная речь
- Исполнительность
- Ответственность
- Обучаемость
- Работа с CRM
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Выявление потребностей
- Решение проблем
- Грамотная письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Ориентация на результат
- Внимательность
- Клиентоориентированность
- Работоспособность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 4 апреля 2025 в Новосибирске