Менеджер по обслуживанию клиентов

АЛЬФАСКАН - это крупнейший региональный дилер грузовой и специализированной техники.

АЛЬФАСКАН является сервисным партнером таких производителей прицепной техники, как Schmitz, Humbaur, Krone, Новтрак, ТонАР, Koegel.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы в сфере грузовых автомобилей, но приветствуем опыт работы в продажах.

Основные задачи менеджера: сопровождение новых и постоянных клиентов, а также совершение дополнительных продаж.

Чем предстоит заниматься:

• Обзвон клиентов при получении направления на ремонт / заявки на сайте / Прием входящих звонков;

• Консультация клиентов по вопросам кузовного ремонта;

• Дефектовка ТС (Осмотр, фотографирование);

• Поиск запасных частей в каталогах;

• Расчет работ по Аудатекс;

• Согласование ремонта со страховой компанией / клиентом;

• Составление заявок на заказ запасных частей после согласований;

• Контроль хода кузовного ремонта;

• Составление и подписание первичных документов;

• Выдача ТС клиенту;

• Контроль передачи документов на оплату в СК / клиенту.;

• Контроль дебиторской задолженности.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере продаж приветствуется
• Уверенный пользователь ПК
• Активная жизненная позиция и желание зарабатывать, расти профессионально

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• График работы: с 9:00-18:00, 5/2 суббота и воскресенье выходной;
• Современные и комфортные офисы, высокотехнологично оборудованные рабочие зоны;
• Корпоративный университет, базирующийся на современной платформе с возможностью мобильного обучения;
• Дополнительный день отдыха ко дню рождения;
• Корпоративное обучение английскому языку;
• Специальные условия обслуживания и кредитования в банках-партнерах;
• Постоянные скидки в популярные фитнес-центры и медицинские учреждения;
• Софинансирование участия в спортивных мероприятиях.